一、举报渠道

如你在本平台发现违法和不良信息，请通过以下邮箱举报。这是本平台唯一对外受理渠道，不收取任何费用。

二、受理范围

• 违反法律法规的商品信息（涉黄、涉赌、涉毒、涉枪爆、管制器具、违禁服务等）；
• 虚假宣传、价格欺诈、误导性标注；
• 侵犯他人知识产权、商标权、肖像权的商品或图片；
• 本平台功能或页面出现的其他违法和不良信息。

三、举报时请提供

四、处理流程与时限

1. 收到举报后 24 小时内完成初步核查与定位；
2. 经核实确属违规的，立即下架相关商品信息并从检索结果中屏蔽，同时记录处置时间、商品标识、命中原因与处置方式；
3. 3 个工作日内向你反馈处理结果（如你留下了联系方式）；
4. 涉嫌违法犯罪的，按规定向属地网信、公安部门报告并配合处置。

所有处置记录保存不少于六个月，供监督检查。

五、配合监管部门

本平台已指定网络信息安全责任人，向属地网信、公安部门报备联络方式。接到监管部门依法提出的调取数据、固定证据、协助调查要求后，我们在 24 小时内响应并按要求提供相应数据，同时建立协查台账留痕。

六、其他反馈

对产品功能、数据准确性、合作事宜的意见，也可发送至同一邮箱 2503229393@qq.com，标题注明「产品反馈」即可。